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Consulta

Términos y condiciones generales e información del cliente

I. Términos y condiciones generales

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que tiene con nosotros como proveedor (Rakaille Company GMBH) en el sitio web de WWW.rakaille-company.com Close. A menos que se acuerde lo contrario, la inclusión de sus propias condiciones que use puede objetar.

(2) Los consumidores en el sentido de las siguientes regulaciones son cada persona natural que concluye una transacción legal para fines que se pueden atribuir principalmente a su comercial ni a su actividad profesional independiente. Un emprendedor es toda persona natural o legal o una asociación legal que actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente cuando se concluye la transacción legal.

§ 2 Crear del contrato

(1) El tema del contrato es la venta de bienes.

(2) Sus consultas para crear una oferta no son obligatorias para usted. Enviamos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que puede aceptar dentro de los 5 días (si no se muestra ningún otro período en la oferta respectiva).

(3) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la conclusión del contrato se automatiza parcialmente por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ha almacenado sea correcta, la recepción de los correos electrónicos está garantizada técnicamente y, en particular, no se evita con los filtros de spam.

§ 3 bienes diseñados individualmente

(1) Usted nos proporciona la información, textos o archivos adecuados requeridos para el diseño individual de los productos a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico inmediatamente después de concluir el contrato. Se deben observar nuestros posibles requisitos para formatos de archivo.

(2) Usted se compromete a no transmitir ningún dato, cuyo contenido viola los derechos de terceros (en particular los derechos de autor, los derechos de nombres, los derechos de las marcas registradas) o viola las leyes existentes. Nos informan expresamente de todas las reclamaciones reclamadas en este contexto. Esto también se aplica a los costos de la representación legal requerida en este contexto.

(3) No examinamos los datos transmitidos para el contenido y no aceptamos ninguna responsabilidad por errores.

§ 4 Derechos de devolución, retención del título

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trata de reclamos de la misma relación contractual.

(2) Los bienes siguen siendo nuestra propiedad hasta que el precio de compra se haya pagado en su totalidad.

(3) Si eres un emprendedor, lo siguiente se aplica además:

a) Reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las demandas de la relación comercial en curso. Antes de la transferencia de la propiedad de los bienes reservados, no se permite la compromiso o la transferencia de seguridad.

b) Puede revender los bienes en el curso ordinario de los negocios. En este caso, ya está ingresando todas las reclamaciones por el monto del monto de la factura que crece de la reventa de la reventa, aceptamos la tarea. Están más autorizados para recaudar el reclamo. Si no cumple con sus obligaciones de pago adecuadamente, nos reservamos el derecho de recaudar el reclamo usted mismo.

c) En caso de conexión y mezcla de los bienes sujetos a la retención del título, adquirimos copropiedad del nuevo artículo en la relación del valor de la factura de los bienes reservados a los otros objetos procesados ​​al momento del procesamiento.

d) Nos comprometemos a liberar la garantía que tenemos derecho a en la medida en que el valor realizable de nuestra garantía excede el reclamo que se asegura en más del 10%. Somos responsables de seleccionar las versiones que se lanzarán.

§ 5 Garantía

(1) Existen los derechos de responsabilidad legal.

(2) Como consumidor, se le pide que revise los bienes de inmediato por integridad, defectos obvios y daños en el transporte cuando se entrega y que nos informe sobre las quejas, así como al vendedor de carga lo antes posible. Si no cumple, esto no tiene impacto en sus reclamos de garantía legal.

(3) En la medida en que una característica de los bienes se desvía de los requisitos objetivos, la desviación solo se considera acordada si se informó de la misma antes de presentar la declaración del contrato y la desviación fue acordada expresa y por separado entre las partes contratantes.

(4) en la medida en que son empresarios, desviando de las regulaciones de garantía anteriores:

a) Solo nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante se consideran acordados como la naturaleza de los bienes, pero no otra publicidad, precios públicos y declaraciones por parte del fabricante.

b) En caso de defectos, proporcionamos garantía por rectificación o entrega posterior. Si la deficiencia ha fallado, puede solicitar una reducción o retirarse del contrato después de su elección. Después de un segundo intento sin éxito, la eliminación de defectos se considera fallado si algo más no resulta del tipo de bienes o el defecto o las otras circunstancias. En caso de mejora, no tenemos que soportar el aumento de los costos que resultan de la transferencia de los bienes a una ubicación que no sea el lugar de rendimiento, siempre que la transferencia no corresponde al uso previsto de los bienes.

c) El período de garantía es un año posterior a la entrega de los bienes. La fecha límite no se reduce:

  • Daño por la violación de la vida, el cuerpo o la salud y la salud causados ​​por nosotros y en caso de otro daño intencional o grave negligente;
  • Hasta donde hemos ocultado fraudulentamente el defecto o hemos asumido una garantía de la naturaleza del asunto;
  • En el caso de las cosas que se han utilizado para un edificio de acuerdo con su uso habitual y cuya deficiencia han causado;
  • En el caso de las afirmaciones legales de recurso que usted tiene en relación con los derechos de los defectos en su contra.


Sección 6 de la ley, lugar de desempeño, lugar de jurisdicción

(1) Se aplica la ley alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley solo se aplica si la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley de la residencia habitual del consumidor no se retira (principio de beneficios).

(2) El lugar de desempeño para todos los servicios de las relaciones comerciales y el lugar de jurisdicción que existe con nosotros es nuestro asiento, a menos que usted sea un consumidor, pero una entidad legal, bajo derecho público o fondo especial bajo la ley pública. Se aplica lo mismo si no tiene un lugar general de jurisdicción en Alemania o en la UE o el lugar de residencia o residencia habitual en el momento de la demanda no se conoce. La autoridad para llamar al tribunal a otro lugar legal de jurisdicción no se ve afectada.

(3) Las disposiciones de la Ley de Ventas de la ONU no se aplican expresamente.

II Información del cliente

1., identidad del vendedor

Rakaille Company GmbH
Süsterstraße 20 Hinterhaus
49074 Osnabrück
Alemania
: +49 541 40704311
E -Mail: Info _at_ rakaille .com company

Resolución alternativa de disputas:
la Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (plataforma OS) fuera de la cancha, disponible para llamar a
https://ec.europa.eu/odr .

2., Información sobre la celebración del contrato.

Los pasos técnicos para celebrar el contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las normas "Conclusión del contrato" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I, almacenamiento del texto del contrato).

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Una vez que recibamos el pedido, le enviaremos nuevamente por correo electrónico los datos del mismo, la información legalmente requerida para los contratos de venta a distancia y los términos y condiciones generales
.

3.3. Si solicita una oferta fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.

4. Códigos de conducta

4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello de comprador de Gewerbebund Management AG, que pueden consultarse en: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertification .

5. Características esenciales del producto o servicio

Las características esenciales de los productos y/o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva.

6. Precios y formas de pago

6.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

6.2. Los gastos de envío ocasionados no están incluidos en el precio de compra. Puede acceder a ellos a través del botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se muestran por separado durante el proceso de pedido y corren a su cargo adicionalmente, a menos que se haya garantizado el envío gratuito.

6.3. Cualquier coste incurrido por la transferencia de dinero (transferencia o tasas de cambio de entidades de crédito) deberá correr a su cargo en los casos en que la entrega se realice a un estado miembro de la UE pero el pago se haya realizado fuera de la Unión Europea.

6.4. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.

6.5. A menos que se indique lo contrario para cada método de pago, los derechos de pago derivados del contrato celebrado deberán pagarse inmediatamente.

7., Condiciones de entrega

7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.

7.2. Si eres consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío sólo te pasa cuando te entregan la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha contratado de forma independiente una empresa de transporte no designada por el empresario u otra persona designada para realizar el envío.

Si eres empresario, la entrega y el despacho corren por tu cuenta.

8. Ley legal de responsabilidad por defectos

La responsabilidad por defectos se basa en la regulación de “Garantía” de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

Estos términos y condiciones generales e información para el cliente fueron creados por los abogados de la asociación de distribuidores que se especializan en derecho de TI y son verificados constantemente para garantizar el cumplimiento legal. Merchant Association Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias. Puede encontrar más información en: https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agbservice .

Última actualización: 29 de noviembre de 2022